Politika privatnosti

Ova politika opisuje kako sajt lita.rs (u daljem tekstu: „Lita", „mi") prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti posetilaca, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS", br. 87/2018, ZZPL).

1. Koje podatke prikupljamo

Podatke prikupljamo isključivo kada nam ih sami dostavite putem kontakt forme:

• ime i prezime,
• naziv firme,
• email adresa,
• broj telefona,
• sadržaj poruke koju nam pošaljete.

Sajt uz vašu saglasnost koristi Google Analytics 4 za anonimnu statistiku posete (koje se stranice čitaju, odakle dolazite). Analitika se ne uključuje dok ne kliknete „Prihvatam" u baneru; do tada GA radi bez kolačića. IP adresa se skraćuje, ne koristimo reklamne kolačiće, remarketing, Google signale ni marketinške piksele, i ne pratimo vas po drugim sajtovima. Saglasnost možete povući brisanjem podataka sajta u pregledaču.

2. Svrha i pravni osnov obrade

Podatke iz kontakt forme koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit i, po potrebi, nastavili poslovnu komunikaciju koju ste vi pokrenuli. Pravni osnov obrade je legitiman interes i preduzimanje radnji na zahtev lica pre zaključenja ugovora (čl. 12 ZZPL).

3. Gde se podaci čuvaju i koliko dugo

Poruka poslata kroz kontakt formu dostavlja se na našu email adresu. Podaci se ne upisuju u baze podataka sajta niti se dele sa trećim licima. Prepisku čuvamo onoliko dugo koliko traje komunikacija i eventualni poslovni odnos, a najduže 2 godine od poslednjeg kontakta, osim ako propisi ne nalažu duže čuvanje.

4. Ko ima pristup podacima

Pristup podacima ima isključivo tim Lite. Podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne prosleđujemo trećim licima, osim kada je to zakonska obaveza (npr. nalog nadležnog organa).

5. Vaša prava

U skladu sa ZZPL imate pravo da:

• zatražite uvid u podatke koje o vama imamo,
• zatražite ispravku netačnih podataka,
• zatražite brisanje podataka („pravo na zaborav"),
• ograničite obradu ili na nju uložite prigovor,
• podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

6. Bezbednost

Sajt se isporučuje preko šifrovane veze (HTTPS). Kontakt forma je zaštićena od automatizovane zloupotrebe (ograničenje broja poruka i honeypot zaštita), a unos se validira i na strani servera.

7. Izmene politike

Politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene na vrhu.